今晚8點京東618狂歡開啟 家電家居省心服務打造行業(yè)新標桿 天天快資訊
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6月15日晚8點，京東618狂歡開啟。隨著商品、價格、服務等各個方面權益的全面釋放，又一輪消費熱情將被點燃。特別是在服務層面，京東家電家居通過以舊換新的全面升級、即送即裝的全國覆蓋，以及服務范圍覆蓋自營空調的首年只換不修、免費清洗、安裝延誤補貼等暖心服務，不僅為消費者提供省錢又省心的618服務體驗，更將家電家居行業(yè)的服務標準拔升到新高度。
以舊換新至高補貼20% 免費上門送新拆舊 一步到位
與以往的以舊換新服務相比，京東此次升級有著獨有的優(yōu)勢。首先是6月18日期間，消費者在京東購買家電家居商品可以享受以舊換新至高補貼20%的換新“福利”。其次，京東還推出家電品類以舊換新的六大權益保障，不論消費者在什么渠道購買的舊家電家居商品，不限品牌、不限渠道、不限年限、不限品相，均可在京東換新，舊品殘值和新品補貼可直接抵扣新商品款項，相當于購買新品實現(xiàn)了價格立減，更直接、更省錢。同時，京東還始終堅持免費上門、免費拆舊、免費搬運的“三免服務”。此外，電視、冰箱、洗衣機、床墊、馬桶等商品可為消費者提供送、裝、拆、清的一體化服務，將以往需要多次上門才能完成的服務流程，縮減至只需要1-2次。
京東618已經走過20周年，通過不斷優(yōu)化升級服務項目與流程，解決了消費者所面臨的諸多現(xiàn)實問題，為家電家居行業(yè)提供了新的服務樣板，帶動了整體行業(yè)服務水平的提升。
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